KJØPSVILKÅR

NETTOJAKT.NO

Kundeservice 95 55 99 69. Åpent hverdager kl. 9-16.

Pris på samtalen ihht din teleoperatør.

E-POST

Henvendelser ang produkt, leveranser, retur/bytte sendes til: info@nettojakt.no

FAKTURA SPØRSMÅL

Alle spørsmål ang faktura skal henvendes til Klarna Kundeservice. Du kan også raskt få svar på din spørsmål på Klarnas hjemmeside.

Klarna kundeservice: Tel. 21 01 89 91. E-post: info@klarna.no

Levering

Alle pakker blir levert med MyPack. Ordinær MyPack kan hentes på nærmeste utleveringssted(postkontor, post i butikk o.l.). Man får en hentelapp i posten eller beskjed per SMS når pakken er ankommet utleveringssted. Man får oppgitt pris og forventet leveringstid når man velger fraktmetode i kassen. Alle varer sendes fra vårt Nordiske hovedlager som ligger i Finland.  Alle varer sendes ferdig fortollet til kunder. Kun kunder som er permanent bosatt i Norge vil kunne benytte seg av gjeldende leveringsvilkår og fraktpriser. Personer som er bosatt på Svalbard eller Jan Mayen kan kun bestille dersom det benyttes en norsk fastlandsadresse. Videresending og utførsel av varer til Svalbard og Jan Mayen gjøres på eget ansvar og Nettojakt fraskriver seg ethvert ansvar knyttet til dette. Gjeldende bytte- og returrett vil til enhver tid være gjeldende, så lenge kunde benytter leveringsadresse til permanent bosatt person i Norge og leveringsadressen som er benyttet på den opprinnelige bestillingen.   

Betaling

Nettojakt.no tilbyr mange ulike betalingsalternativ, slik at du kan velge det som passer det best. All betaling på Nettojakt.no er beskyttet med SSL(Secure Socket Layer er en sikkehetsmekanisme som krypterer data). Alle betalinger håndteres av Klarna. Klarna er en anerkjent og trygg leverandør av betalingsløsninger i Norge.

KLARNA FAKTURA

Med Klarna faktura får du automatisk 14 dagers rentefri betaling. Du kan derfor som oftest motta varene innen betalingsfristen. 

Fakturaen sendes normalt til deg via e-post om du har oppgitt dette, men kan i enkelte tilfeller også komme med posten dersom du ikke har epost-adresse.

Klarna gjør alltid en kredittsjekk når du benytter fakturabetaling. Kontrollen som gjøres er grundig og har som formål å dobbelsjekke om opplysningene du har oppgitt stemmer med deres register. Dersom Klarna oppdager noe uregelmessig, har Klarna rett til å bevilge eller avslå kreditten. Dette gjøres som et betryggende sikkerhetstiltak, for bl.a. å forebygge svindel som f.eks. at andre bestiller urettmessig i ditt navn. Bestillinger med faktura kan derfor kun gjøres til kundens registrerte folkeadresse. Faktura kan kun bevilges en myndig person som er permanent bosatt i Norge. Har du oppgitt din epostadresse ved bestiling, vil Klarna normalt informere deg, dersom noe skulle være uklart eller ikke godkjent ved din orde. Det er viktig at du tar kontakt med oss, dersom Klarna har avslått din ordre. Da kan vi være behjelpelige med å aktivere ordren og evt redigere formelle feil i den opprinnelige bestillingen. Ved forsinket betaling tilkommer purregebyr og forsinkelsesrente, jf fakturaen fra Klarna. 

Klarna fakturavilkår finner du her.

KLARNA KONTO

Du kan betale din ordre på delbetaling med Klarna konto. Klarna åpner automatisk en konto til deg ved første bestilling. 

Alle kjøp med Klarna konto samles automatisk til samme konto og på samme månedsfaktura, selv om du handler med Klarna konto i andre nettbutikker. Du får kun èn faktura hver måned og kun en faktureringsavgift uansett antall kjøp. Klarna forbeholder seg retten til å gjøre kredittsjekk av kjøper. Dersom slik kredittsjekk foretas, får du beskjed om dette per post. Kontoen avsluttes automatisk når du har betalt hele summen.

Kontovilkår finner du på adressen:

Klarna vilkår

Alle spørsmål ang betaling kan henvendes til:

Klarna kundeservice eller telefon 21 01 89 91

DEBET-/KREDITTKORT

Ved kortbetaling kan du benytte deg av Visa, Visa Electron og Mastercard. Betalingen skjer på kortleverandørens plattform og ordinær pålogging kan benyttes. Det er viktig at man returnerer til nettojakt.no når betalingen er gjennomført.

Priser på betalingsvalg:

Debet-/Kredittkort

0,-/19,-

Klarna faktura

0,-

Klarna konto

Se avsnittet Klarna konto

 

 

Garanti

Om din vare har en produksjonsfeil eller ikke fungerer slik den skal, ta kontakt med vår kundservice. Dersom innsendt vare ikke har feil som dekkes av reklamasjon, tilkommer en leverings- og service avgift på 250,-.

Retur og Bytte

Hos Nettojakt har du alltid åpent kjøp, samt gratis bytte- og returrett, i 60 dager fra du har mottatt varen. Ta først kontakt med vår kundeservice, slik at du får tilsendt en returlapp per epost. Print returlappen, teip denne til pakken og levèr på nærmeste postkontor eller Post i Butikk. Vare(r) du ønsker å returnere må være ren(e), ubrukt og i salgbar stand. Klær må ha originale merkelapper på dersom retur skal godtas. Gratis returrett gjelder ikke bonusprodukt, Garmin-, hundepeiler-, kartlisens-, sokker, outlet og salgsvare(r). Normal angrerett gjelder naturligvis også for disse produktene, med unntak av kartlisens, bonusprodukt og enkelte tilbehør i pakketilbuden. Gratis bytte- og returrett gjelder ikke bonusprodukt som er priset til kr. 0,- i bestillinger. Nettojakt.no forbeholder seg også retten til å levere et annet bonusprodukt, dersom det aktuelle bonusproduktet er utsolgt og ikke ventes inn igjen eller dersom kunde ønsker bestillingen tilsendt umiddelbart dersom det er et bonusprodukt som holder bestillingen tilbake. Dersom ordinære varer skal byttes, vil kundeservice i enkelte tilfeller kunne innvilge bytterett på bonusprodukt. Uavhentede pakker som går automatisk i retur bli belastet med et adm.gebyr pålydende kr. 250,-. Det er viktig at alle returpakker benytter tilsendt returlapp og at gamle fraktetiketter på pakken fjernes eller teipes over. NB: Dersom pakker sendes i retur uten å benytte tilsendt returlapp er kunde selv ansvarlig for å spore denne opp og evt få den videresendt til egen adresse. Returlapp sendes kun per epost og ikke via post. 

Når det gjelder returer av både kanselleringer og bytter, så er det gratis retur for èn(1) forsendelse. Dersom ikke alle varer som ønskes byttet eller returnert er med i første forsendelse, må kunde selv bekoste returfrakt med Norgespakken à kr. 145,- for å sende de resterende varene i en ny forsendelse.

 

Sikkerhetspolicy

Alle kundeopplysninger vi registrerer er konfidensielle og overlates ikke til en tredjepart.

Registrator

Nettojakt.no
Organisasjonsnummer: 916 707 509

Sikkerhet og behandling av personopplysninger(GDPR)

Personopplysninger i vårt datasystem registreres kun for å kunne yte ordinær kundeservice. Data som lagres er: navn, addresse, telefonnummer og e-post. Utover disse personopplysninger registreres kun kjøpshistorikk i den grad det er relevant ift fremtidig service. Kunder må gi aktivt samtykke for at vi skal lagre personopplysninger, enten via en "bekreftet handling" som ved bestilling i kassen eller at man aktivt samtykker til påmelding av nyhetsbrev o.l. Nettojakt.no sin handlevogn og kasse er beskyttet av SSL (Secure Socket Layer). Som kunde har du full innsynsrett i hvilke opplysninger som er lagret og kan til enhver tid se, endre eller slette personopplysninger. Alle kunder har rett til begrenset behandling av personopplysninger, samt rett til å motsette seg behandling av personinfo fim markedsføring o.l. Ved datainnbrudd e.l. har kunde krav på informasjon om dette senest innen 72 timer. Vi anbefaler alle kunder å raskt kontakte oss for innsyn, endring eller sletting av personopplysninger.

-

-

-

-

-

-

-

Information about cookies: A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer's hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie helps analyse web traffic or lets you know when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences.

Traffic log cookies are used to identify which pages are being used. This helps us analyse data about web page traffic and improve our website in order to tailor it to customer needs. This information is used for statistical analysis purposes and then the data is removed from the system.

Overall, cookies help provide a better experience for visitors, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than relevant data for a good browsing experience. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.

The table below lists the cookies we collect and what information they store.

Cookie NameCookie Description
FORM_KEY Stores randomly generated key used to prevent forged requests.
PHPSESSID Your session ID on the server.
GUEST-VIEW Allows guests to view and edit their orders.
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history, if you have asked for this.
STF Information on products you have emailed to friends.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicates whether a customer allowed to use cookies.
MAGE-CACHE-SESSID Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
MAGE-CACHE-STORAGE Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
MAGE-CACHE-TIMEOUT Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
SECTION-DATA-IDS Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
PRIVATE_CONTENT_VERSION Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
X-MAGENTO-VARY Facilitates caching of content on the server to make pages load faster.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Facilitates translation of content to other languages.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Facilitates translation of content to other languages.

Denne nettsiden bruker cookies.jeg aksepterer

FRI FRAKT TIL DE RASKESTE! Gjelder pakker opptil 18 kg og ikke pall-levering.